Über uns
Ein Betrieb, an dem man dranbleibt
Wir sind ein junges Team für Sanitär- und Heizungstechnik in Garching bei München. Was uns unterscheidet, steht weniger in dem, was wir können, als in dem, wie wir Baustellen führen.
Effizient. Zuverlässig. Professionell.
Der Satz steht seit Anfang an unter unserem Namen, und er ist kein Werbespruch, sondern eine Reihenfolge. Effizient heißt: wir planen die Reihenfolge der Arbeiten so, dass niemand auf jemanden wartet. Zuverlässig heißt: ein Termin, der zugesagt ist, wird gehalten — und wenn etwas dazwischenkommt, hören Sie es vorher und nicht danach. Professionell heißt: wir sagen auch, wenn etwas keine gute Idee ist.
Wie wir arbeiten
Der größte Teil der Klagen über Handwerksbetriebe handelt nicht von schlechter Arbeit, sondern von fehlender Information. Deshalb legen wir Wert auf die Punkte, die wenig kosten und viel ausmachen:
- Sie sprechen vom ersten Anruf bis zur Abnahme mit derselben Person.
- Was der Ortstermin ergibt, steht schriftlich im Angebot — nach Positionen, nicht als Pauschale.
- Abweichungen melden wir an dem Tag, an dem sie auftreten.
- Die Baustelle ist am Feierabend besenrein, auch wenn sie am nächsten Morgen weitergeht.
Warum Sanitär und Heizung zusammengehören
Die Warmwasserbereitung gehört zu beidem. Wer sie trennt, hat bei jeder Störung zwei Betriebe, die aufeinander zeigen — und bei der Trinkwasserhygiene zwei Zuständigkeiten für dieselbe Temperatur. Wir machen beides, damit diese Frage gar nicht erst entsteht.
Wo wir arbeiten
Garching bei München und der Landkreis München, dazu das Stadtgebiet München. Die kurzen Wege sind kein Nebeneffekt: sie sind der Grund, warum ein Nachbessern keine Terminverhandlung wird.
Grundsätze
Vier Dinge, die wir nicht verhandeln
Kein Preis ohne Ortstermin
Eine Zahl am Telefon wäre geraten. Wer sie nennt, korrigiert sie später nach oben.
Keine Arbeit, die wir nicht empfehlen würden
Wenn eine Reparatur reicht, schlagen wir keinen Austausch vor. Wenn ein Austausch nötig ist, sagen wir auch das.
Kein Verschwinden nach der Schlussrechnung
Wenn nachher etwas ist, rufen Sie dieselbe Nummer an wie vorher.
Keine Zahlen, die wir nicht belegen können
Weder auf der Baustelle noch auf dieser Website. Was Sie hier lesen, ist entweder nachprüfbar oder als Einschätzung gekennzeichnet.
Häufige Fragen
Seit wann gibt es TEUS Haustechnik?
Fragen Sie uns danach gerne direkt — wir sagen Ihnen offen, wie lange wir das machen und welche Referenzen Sie sich ansehen können.
Wie groß ist das Team?
Klein genug, dass Sie immer mit demselben Ansprechpartner sprechen. Bei größeren Sanierungen arbeiten wir mit festen Partnerbetrieben für Fliesen, Elektro und Malerarbeiten.
Arbeiten Sie auch für Firmen und Hausverwaltungen?
Ja. Wartungen, Instandsetzungen und Trinkwasseruntersuchungen in vermieteten Objekten gehören zum Alltag.
Lernen wir uns kennen?
Ein Ortstermin kostet nichts und klärt in einer halben Stunde mehr als drei E-Mails.